家庭裝修，一輩子一兩次，絕對是人生大事！

對于廣大老百姓來(lái)說(shuō)，家庭裝修又花錢(qián)，又費時(shí)，又累，甚至不開(kāi)心。

家庭裝修已從消費者親力親為階段發(fā)展到整裝階段。自成都市提出精裝房新房占比時(shí)間表后，整個(gè)市場(chǎng)人人自危，倒閉、轉行、外拓市場(chǎng)、持續發(fā)展……市場(chǎng)進(jìn)入真正白熱化競爭階段。目前，市場(chǎng)上整裝公司數目繁多，大多不注意消費者體驗，材料以次充好、施工標準執行不到位、消費不透明、合同欺詐等問(wèn)題頻發(fā)，在民用裝修這個(gè)版塊，缺乏一個(gè)真正意義上的消費者信賴(lài)品牌。從早幾年的一些公司進(jìn)軍二線(xiàn)城市搶占產(chǎn)值到實(shí)際進(jìn)駐，再到三四線(xiàn)城市突圍，部分裝修公司戰略布局已悄然發(fā)生根本性變革，裝修行業(yè)經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)站點(diǎn)、人才戰略等足可影響一個(gè)公司的可持續發(fā)展。

為了解決消費者的痛點(diǎn)，博美啟動(dòng)了“全屋中心”，希望通過(guò)整合設計、選材、施工、監理等全部家裝產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節，為消費者提供放心、透明，兼顧品質(zhì)和品位的一站式家居服務(wù)。

“全屋中心”是博美的“虛擬平臺”，通過(guò)整合“設計平臺、基材平臺、主材平臺、家具平臺、軟裝平臺、施工平臺、安裝平臺、監理平臺、金融平臺”，真正實(shí)現“平臺與平臺的對接”，打造消費者充分信賴(lài)的整裝平臺。這個(gè)平臺將實(shí)現“終端銷(xiāo)售”和“平臺賦能”兩大目標：

一、終端銷(xiāo)售——通過(guò)為客戶(hù)提供一系列的服務(wù)，達成銷(xiāo)售。

1.通過(guò)拎包項目直接面向樓盤(pán)，鎖定目標消費者，獲得集中客戶(hù)流量；

2.通過(guò)“虛擬平臺”獲客，為“實(shí)體平臺”商場(chǎng)注入自然人流量；

3.通過(guò)參與起草行業(yè)標準，確立博美的服務(wù)標準；

4.聚集行業(yè)內最優(yōu)秀的設計師，打造設計方案，為全屋產(chǎn)品注入設計元素，滿(mǎn)足客戶(hù)更高要求；

5.終端設計師針對消費者做詳細的戶(hù)型研究、改造方案、設計方案、施工方案、呈現方案，提供全屋裝修一條龍服務(wù)；

6.通過(guò)裝修產(chǎn)品的數字化，配合銷(xiāo)售人員，簡(jiǎn)單、準確、真實(shí)的將產(chǎn)品基本信息介紹給消費者（價(jià)格、材質(zhì)、產(chǎn)地、品質(zhì)、介紹等）；

二、平臺賦能——通過(guò)上述“終端銷(xiāo)售”完成引流和流量轉化，同時(shí)通過(guò)其他途徑幫助商場(chǎng)和商家獲取更大利益。

1.打造PC端、移動(dòng)端銷(xiāo)售工具（網(wǎng)上商城、小程序、移動(dòng)應用等）

2.建立客戶(hù)檔案數據庫，用長(cháng)期數據、案列講解展示企業(yè)風(fēng)采；

3.通過(guò)數據分析，知道運營(yíng)產(chǎn)品、價(jià)格及管理、營(yíng)銷(xiāo)；

4.助力“實(shí)體平臺”商場(chǎng)的升級，打造城市綜合體（家具、購物、娛樂(lè )、休閑、金融等），解決商城空租、周邊招商等問(wèn)題；

5.轉變銷(xiāo)售理念，以服務(wù)驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)、免費的服務(wù)完成銷(xiāo)售（免費驗房、免費設計、免費體驗等）；

6.通過(guò)建設智慧化、數字化展廳，引入智能家居的生活方式；

大家居是一場(chǎng)革命，它將打破傳統的裝飾、建材、家具等行業(yè)壁壘，這是一個(gè)長(cháng)久的過(guò)程，博美“全屋中心”旨在整合優(yōu)質(zhì)的主材、輔材、家具、配飾產(chǎn)品等平臺，結合一流的設計，嚴格的施工和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，拉近和消費者之間的距離。通過(guò)注重消費者的真實(shí)體驗，將品質(zhì)和責任寫(xiě)進(jìn)企業(yè)的血液，才能從根本上解決裝修痛點(diǎn)，真正踐行“放心家裝，博美保障”。